西宁新一轮新冠肺炎疫情发生以来,省市场监管局各级党员干部职工连续奋战在抗疫一线。广大女同胞们巾帼不让须眉,肩扛责任与担当,冲锋在“逆行”的第一线,用女性的柔韧和勇敢、坚毅和温暖筑起疫情防控的坚实防线,尽显市场监管铿锵玫瑰的风采。
她们是园区企业的“守护者”。她们每日奔波于市场巡查的一线,对包联企业及个体工商户等市场主体进行全覆盖式巡查,指导做好清洁消杀,督促落实疫情防控各项措施。向企业提供“一对一”线上便利服务,及时处置消费投诉,坚持做到“疫情防控不松懈、政务服务不停歇”。每天风雨无阻接送医护、清点人数、对接送检,保障疫情防控期间核酸采样工作秩序,用实际行动彰显市场监管队伍忠诚、干净、担当的政治本色。
她们是价格秩序的“监督员”。她们闻令而动,主动请缨,迎难而上,奋战在生活超市、农贸市场、药店诊所等重要民生商品价格监管一线,询价格、调资料、查凭证、做笔录,不放过每一个细节,认真核对每一个疑点,坚决查处借疫情之际哄抬价格的违法行为,督促并指导相关组织者、经营者增强社会责任意识,以公平、合法和诚实信用的原则合理定价,确保配送商品品质可靠、计量准确、价格合理。
她们是合法权益的“维护者”。从清晨到日暮,始终不变的是她们的坚守。为全力做好疫情期间消费者投诉举报受理工作,12315受理服务中心人员主动进位、全员值守,保障话务热线畅通、投诉举报事项及时转办受理。自本轮疫情开始至今,共受理消费者投诉举报1406件,其中涉及食品安全和质量问题投诉举报351件,价格类投诉举报374件,均在第一时间受理并转办属地监管部门,进一步维护了消费者的合法权益。
她们是政令畅通的“保障员”。为更好地统筹疫情防控和市场监管工作实现“两不误”,做到战疫“不停歇”、工作“不停摆”,她们收文及时转办、回复,发文细心校对、快速排版编号,勤勤恳恳、一丝不苟,全力保障疫情防控期间机要通讯畅通、文件传达高效、工作落实到位。她们每日编发市场监管重要信息,科学做好疫情防控期间市场监管领域舆论引导工作,更加有效地强信心、暖人心、聚民心。
这些绽放在疫情防控一线的巾帼之花,舍小家顾大家,不抱怨、不退缩,相互鼓励、并肩作战,用职业素养诠释着坚定无比的理想信念,用担当作为展现着市场监管人的奉献精神,用实际行动谱写着可歌可敬的巾帼乐章。